くぼのすけ

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会話が今までより楽しくなる!~「話し方で損する人、得する人」~

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こんにちは、くぼのすけです。

 

皆さんのなかで、

「せっかく気になる人と話す機会があったのに上手く話せなかった」

「雑談力を身に付けたい..!」

コミュ力って後から身に付けられるの?」

 

そう思ったこと、ありませんか?

 

 そんな方におすすめしたいのが

「話し方で損する人、得する人」という本。

 

この本、一言でいうと

『どう言われたら相手はうれしいと感じるか』

を教えてくれる本です。

 

この本を読めば、

「人と話すとき、何を意識すればよいのか」がわかります。

 

そうなればこれまでより会話が楽しくなります。

 

この本には「相手がうれしいと感じる話し方」を場面ごとに44個も挙げてくれています。

 

今回は個人的にかなり刺さった3点をご紹介します!

 

① 聞き役にまわる

② 話はまとめず、広げる

③  アドバイスはしない

 

ひとつずつ紹介していきます!

気になったところから読んでみてください!

 

①聞き役にまわる

Fax, 白人男性, 三次元モデル, 孤立しました, 3 D, モデル, 完全なボディ, 白, 3D男

 

「相手から話し始めたのに、いつも間に自分の話をしてしまっていた。。」

なんてこと、ないでしょうか。

 

そんな方に対してこの本では、こう書かれています。

 

「話したがり」 は 嫌われます。

五百田達成. 話し方で 損する人 得する人 (Kindle の位置No.143-144). 株式会社ディスカヴァー・トゥエンティワン. Kindle 版. 

 

 はっきり書かれてますね。(笑)

 

そしてこの本ではこう書かれています。 

 

「話したい」人がほとんどのなかで「聞く姿勢」を持てば、あなたはそれだけで頭ひとつ抜けることができます。

五百田達成. 話し方で 損する人 得する人(Kindle の位置No.150-151).株式会社ディスカヴァー・トゥエンティワン. Kindle 版.

 

確かに自分の話をよく聞いてくれる人に、嫌な印象は持たないですよね。

「自分が話す時間を与えてくれる人」「自分を理解してくれる人」と自然に感じます。

 

 「聞く姿勢」はどう持てばいいの??って思いませんか?

 

個人的には、「相手に強く関心を持つこと」がおすすめです!

 「話したがり」も防げますし、相手に興味をもてば自然な相づちもできそうです!

 

②話はまとめず、広げる

発散, 矢印, 左, 右, フォーク

「聞く姿勢」を心がける上で注意すべきことも、この本には書かれていました。

 

「聞き上手」に見えて損しているのが「要約してしまう人」です。

 五百田達成. 話し方で 損する人 得する人(Kindle の位置No.163-164)株式会社ディスカヴァー・トゥエンティワン. Kindle 版.

 

これは、「要するに~ていうことでしょ?」と言ってしまうことです。

 

この言葉結構使ってしまいがちですよね?

自分はよくあります。(笑)

 

「要約してしまう人」はどう思われるのか?この本ではこう書かれています。

 

これをやると、「この人、ぜんぜん共感してくれていないな」「単に自分の頭のよさをアピールしたいだけなのでは?」 と思われてしまいます。

五百田達成. 話し方で 損する人 得する人(Kindle の位置No.172-173)株式会社ディスカヴァー・トゥエンティワン. Kindle 版.

 

かなり悪い印象を与えてしまうかもですね(笑)

 

相手の話を理解するために要約しているつもりでも、

悪い印象を与えてしまう可能性があるのですね。。

 

これは要注意ですね。。(私も気を付けます!)

 

③  アドバイスはしない

監査, 財務アドバイザー, 直接, ファイナンス, 書類, 税, アドバイス, ドキュメント, 技術革新

人から相談を受けた時、「アドバイスしないと!」とおもっていませんか?

 

 この本では「相談」は答えを求めているのではない

と教えてくれます。

 

悩み相談 についてよく言われること で、「たいてい の場合、 答えは相談する人のなか ですでに決まっている」 ということがあります。

五百田達成. 話し方で 損する人 得する人 (Kindle の位置No.279-280). 株式会社ディスカヴァー・トゥエンティワン. Kindle 版.

 

「相談してくれたし、この人の役に立ちたい!」

 ↓

「なにかアドバイスしないと。。」

 

って思ってしまいますよね。

しかしここは我慢!まずは相手の話を聞くことが大切のようです。

 

「じゃあアドバイスは一切NGなの?」

って思いませんか?

 

個人的には

「必ずしもそんなことはない」と思います。

 

相手の話を最後まで聞いて、もし意見を求められたら、

 

「自分だったらこうするかな」

 

と軽く言ってみるのがいいんじゃないかな、と思います!


まとめ

①  聞き役にまわる

② 話はまとめず、広げる

③  アドバイスはしない

 

いかがでしたか?

「まあ知ってたよ」という方

「今まで間違ったことしてた」という方も

 

先程挙げた3つを意識して、早速明日から実践してみてくださいね!

私も頑張ります。(震)

 

今回紹介したのは、「話し方で得する人、損する人」という本のほんの一部分です!

 

今回のようなプライベートの会話だけでなく、

ビジネスでのコミュニケーションについても書かれており、

大変勉強になります!!ぜひ読んでみてください!

 

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